في الحقيقة لا يكمن موضوع الخدمات الطلابية بارسال القبول , و استقبال الطالب و استكمال اوراقه المطلوبة للتسجيل في الجامعة فقط كما يعتقد البعض. ان العمل في هذا المجال يستوجب دراسة الحالة النفسية للطالب , و تاثره بالغربة فور وصوله الاراضي الاوكرانية, و كيفية معالجة الوضع النفسي للطالب حتى يشعر بالثقة و بالامان .
لهذا فاننا في كل سنة و موسم جديد , نحاول ان نتدارك السلبيات او الاخطاء السابقة , و معالجتها و تقييم الايجابيات و الطموح نحو الافضل خدمة لابنائنا الطلبة الذين يعتبرون امانة في اعناقنا حتى يستطيعون الاعتماد على نفسهم. لذلك و من هذا المنطلق فان خدماتنا لطلابنا تكمن في الاتي: 1- ارسال القبول الاصلي للطالب بالبريد الدولي السريع .
2- ارسال المعلومات الكاملة للطالب عن الية الحصول على التاشيرة و الاوراق المطلوبة لذلك.
3- التواصل مع الطالب بالتلفون و بالانترنت لمتابعته خطوة بخطوة.
4- استقبال الطالب بالمطار بوجود مندوب من الشركة و مندوب عن جامعة الطالب.
5- سفر الطالب من المطار الى المدينة التي سيدرس بها بالسيارة تفاديا لارهاقات الباصات و القطارات.
6- فور وصول الطالب يجد الغرفة الجامعية التي سيعيش بها مجهزة و له حق اختيار غرفة اخرى ان لم يستحسن الغرفة الاولى .
7- يقوم في اليوم التالي لوصول الطالب باتمام عملية تسجيل الطالب بالجامعة و تسليم جميع الملفات و جواز سفره و ذلك من اجل عمل الاقامة و التامين الصحي و دفع الرسوم.
8- يقوم مندوب عن الشركة بمصاحبة الطالب في جولة بالمدينة لشراء بعض المستلزمات الحياتية للطالب و ارشاده و تعريفه بالمدينة و الجامعة.
9- فور استلام الطالب برنامجه الدراسي يقوم مندوب عن الشركة بمتابعة الايام الاولى من سير الدراسة و حضور الطالب , حرصا منا على مسيرته التعليمية.
10- يتواجد بالسكن الجامعي مندوب دائم عن الجامعة لحل المشاكل اليومية للطلاب و الاجتماع بهم اذا دعت الضرورة.
11- متابعتنا للطالب تتم 24 ساعة طوال السنة الاولى , و بكل رحابة صدر لحل اي مشكلة يعتقد انها مستعصية.
12- بعد انتهاء الطالب من السنة التحضيرية فلدية الخيار بان يسجل بالجامعة التي ينوي دراسة تحصصه بها عن طريقنا او بنفسه او عن طريق شركة اخرى.
و الله و لي التوفيق
